
Die für zwei Jahre vom Kreis bestellten Heimfürsprecher sind in erster Linie das Sprachrohr für unsere Kunden. Der Heimfürsprecher, der aus der näheren Umgebung stammt, jedoch unabhängig vom Seniorenwohnpark Osterhof ist, steht deshalb im regelmäßigen und nahen Kontakt zu all unseren Kunden.
Im Gespräch können auf diese Weise Anregungen, aber auch Beschwerden entgegengenommen werden, ohne dass für unsere Kunden eine für sie als unangenehm empfundene Situation entsteht. Der Heimfürsprecher kann dann umgehend die individuellen Wünsche und Sorgen unserer Kunden direkt mit dem Pflegepersonal oder der Unternehmensleitung kommunizieren.
Als Stimme der Bewohner achtet der Heimfürsprecher auf eine ausreichende Förderung sowie die Umsetzung der besprochenen Maßnahmen bezüglich der Belange und Wünsche unserer Kunden. Zudem steht er der Unternehmensleitung in Angelegenheiten der Unterkunft, Betreuung und Verpflegung beratend zur Seite.

Seit dem 1. Juni 2009 ist Renate Linkert die neue, amtlich bestellte Heimfürsprecherin für den Seniorenwohnpark Osterhof Treia. Die verheiratete Schleswigerin ist Mutter von drei Kindern und bereits Großmutter von fünf Enkelkindern.
In Treia hat Renate Linkert als Heimfürsprecherin für die Wünsche, Anregungen und Kritiken unserer Kunden und deren Angehörige immer ein offenes Ohr. Dabei werden alle Gespräche selbstverständlich vertraulich und sensibel behandelt.
Jeden 1. eines Monats stattet sie uns im Seniorenwohnpark Osterhof Treia einen Besuch ab und steht unseren Kunden bei einer gemütlichen Kaffeerunde für einen regen Austausch zur Verfügung. Anschließend ist sie in intimerer Runde bei Ihrer Mutter – Frau Erwig – in Zimmer 65 anzutreffen.
Wer außerhalb dieses offiziellen Gesprächstermins etwas mit Renate Linkert besprechen möchte, kann Sie jederzeit telefonisch unter der 04621-200616 erreichen.
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